Nosotros

Quiénes somos

Somos una empresa con base en Perú que trabaja con clientes en toda Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Creemos que el mejor marketing es hacer un gran trabajo. Por eso, invertimos más en nuestro equipo y en nuestras herramientas que en promoción. Eso nos permite operar con eficiencia, mantener altos estándares y enfocarnos en resultados concretos.

Desde el inicio construimos con inteligencia artificial como parte natural de nuestra forma de trabajar. Esto nos permite movernos rápido, adaptarnos con flexibilidad y desarrollar soluciones modernas desde el primer día.

Qué hace Synmera

Synmera es una fábrica digital que identifica, diseña y lanza micro soluciones de software listas para usarse por múltiples empresas.

Identificamos problemas repetibles en industrias y construimos productos modulares que cualquier empresa puede adoptar sin desarrollo a medida.

Cada solución se diseña para escalar: puede servir a 10, 100 o 1000 empresas con la misma base de producto.

Trabajamos en ciclos de exploración, validación y lanzamiento para asegurar que cada micro solución resuelve problemas reales de mercado.

Dudas frecuentes

Preguntas y respuestas

¿Las horas no utilizadas se pierden? +

En los planes Pro y Scale, hasta el 50% de las horas no utilizadas se acumulan al siguiente mes. En el plan Starter son válidas solo durante el mes en curso.

¿Qué pasa si necesito más horas un mes? +

Puedes adquirir horas adicionales a la tarifa vigente, o hacer upgrade temporal al plan superior para ese mes. Lo coordinamos con anticipación.

¿Puedo cancelar en cualquier momento? +

Sí. No hay contratos de permanencia. Solo se requiere aviso con 15 días antes del siguiente ciclo de facturación.

¿El soporte incluye trabajo en producción? +

Sí. Con los accesos correspondientes trabajamos en producción, staging y repositorio. Toda intervención queda documentada.

¿Cómo se gestiona el flujo de tareas? +

Usamos Asana para tickets y seguimiento de horas. Siempre tienes visibilidad en tiempo real de las horas consumidas y el estado de cada tarea.

¿Hay diferencia de precio entre Latam e internacional? +

Sí. Los clientes en Perú y Latam manejan tarifas en moneda local. Los clientes en USA, Europa u otras regiones manejan precios en USD. El nivel de servicio es idéntico.

¿Listo para tener soporte técnico real?

Cuéntanos tu situación y te proponemos el plan más adecuado. Sin compromiso.

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